Усть-Тарка

1 1-го сентября довелось мне побывать на празднике в одной из гимназий Новосибирска. Когда-то она блистала своими славными традициями. Одна из самых лучших школ города тех далёких лет, в которой я неоднократно была на открытых уроках, с восторгам и восхищением впитывая в себя опыт её педагогов, радуясь тому, что в образовании мы идём в правильном направлении и нам есть чем гордиться и есть чему учиться. Возможно, что и сейчас это присутствует в данной школе, но вот внешняя сторона вызвала полнейшее недоумение. Праздник проходил на школьном крыльце, которое было зажато тесным кольцом пришедших родителей и гостей. Из-за этого обстоятельства, вызванного отсутствием организационного начала, администратору пришлось долго уговаривать всех расступиться, так как некуда было выводить детей. С большим трудом родителей оттеснили на край крыльца, но после того как первоклассников вывели из школы, родители тут же ринулись фотографировать своих чад, как – будто видели их в первый раз. Администратор опять стала упорно призывать родителей показать пример хорошего поведения своим детям. С большим трудом определившись с местоположением всех присутствующих, началась линейка. Выступления, поздравления, всё как обычно, кроме нескольких моментов, которые не прошли мимо моего пристального внимания к этой школе. Отвалившаяся штукатурка на фасаде здания, видавшее виды, вернее сотни тысяч ног, крыльцо, застеленное двумя паласами, заляпанными краской, затоптанными до той степени, что, наверное, уже и не отодрать их от крыльца, разбитые окна в танцевальном зале и заклеенные лейкопластырем по линиям трещин. Выступления, как мне показалось, были излишне пафосными, обращёнными к былым заслугам этой школы. Среди выступающих были представители каких-то банков, компаний. Их имена назывались с особой гордостью и подъёмом в голосе. Одна такая представительница договорилась до того, что поздравила всех с наступающим Новым годом, смутилась, извинилась: «Ой, я так волнуюсь, у меня тут ребёнок в начальной школе учится…». А танцующие дети, совсем маленькие, при всём этом словесном лоске взрослых людей, с усердием и старанием хлюпали своими ножками, одетыми в балетки, по грязным и мокрым паласам (накануне прошёл дождь). От их прыжков летели брызги и никому, кроме родителей, до этого не было дела. Сразу после выступлений мамы ловили своих детей и в спешке переобували их в сухую обувь. И стало как- то грустно от всего этого - от отсутствия чёткой организации, от внешнего вида ЭТОЙ ШКОЛЫ, от пафоса и пустословия, от отсутствия праздника для детей - Дня знаний. Так мне показалось. Не дождавшись его окончания, я ушла с него.

0 Посещая магазины города Новосибирска, была приятно удивлена значительно возросшей с момента моего последнего посещения города вежливостью продавцов и культурой обслуживания. Заходя в секцию, всегда слышала такие приятные для слуха слова: «Здравствуйте. Проходите, пожалуйста!». Всегда озиралась по сторонам, думая, что это относится не ко мне, после чего, понимая, что приветствуют именно меня, отвечала на приветствие. Ненавязчиво предлагали свою помощь и, в случае отказа от неё, с пониманием отходили в сторонку. Если же просила что-то мне показать, то приносили не всё подряд, а только то, что я хотела увидеть, чётко следуя моим желаниям. Если я что-то покупала, то меня всегда благодарили за покупку, а если ничего не нравилось, то без тени так привычного раздражения предлагали зайти позже, потому что ожидается новое поступление. Иногда по рассеянности забредала в бутики с дизайнерской одеждой и в магазины, где на ценниках значились пятизначные числа, приближающиеся к шестизначным. И тут тоже встречала такое же тактичное отношение к себе и к своим материальным возможностям. В этой связи вспомнился случай посещения мной нашего местного магазина. На работу приняли молоденькую девушку, которой было поручено присматривать за покупателями. Я пошла по рядам, она последовала за мной, я остановилась и она остановилась рядом со мной. Молча и очень откровенно проигнорировав мои слова о том, что я не нуждаюсь в её помощи, она продолжала преследовать меня. Не выдержав такого неуважения к себе, я вышла из магазина, высказав свои претензии. Не коснулась конкуренция ещё наших сельских магазинов, вот и получаем иногда отголоски тех пресловутых лет, когда самым желанным приобретением считался блат в магазине, позволявший продавцам не церемониться с покупателями. Отсутствие выбора заставляет нас, сельских жителей, заходить и в те магазины, которые этого не заслуживают. Нет у нас «Метро», «Ашана», «Икеи» - мощных супермаркетов, мобильных, с политикой ценовых скидок, распродаж, огромным выбором товара, быстрым и культурным обслуживанием. В городе это заставляет более мелкие магазины хоть как-то соответствовать открывшимся обстоятельствам, учит уважать покупателя, ценить его время и делать свой бизнес привлекательным для людей. Другого пути нет.

4 Вспомнился анекдот, имеющий под собой реальную почву. Приехал наш российский гражданин в США, и через время у него возникла острая необходимость обратиться к стоматологу. Осмотрев пациента, тот спросил: «А вы пломбы сами себе ставили?».

Вот и со мной произошёл совсем недавно почти аналогичный случай. Приехала я в свой областной центр и обнаружила, что один из зубов пора полечить. Обратилась в одну из частных стоматологических клиник. Но, чтобы продолжить дальше, хочу рассказать одну историю.

Как-то в далёкие советские времена, когда медицина, образование, море, солнце и отдых были совсем бесплатными и доступными, мне выделили путёвку на отдых в красивейший город нашей необъятной Родины - Сочи. Приехав туда, я поняла всю глубину и мудрость народного афоризма: «Знал - бы прикуп, жил бы в Сочи». Молодости не свойственно долго грустить и 22 дня своего отдыха я провела счастливо и беззаботно, с мыслью, навязанной мне доктором санатория о том, что «Солнце, воздух и вода - мои лучшие друзья».